AI Agents (ИИ-агенты)

Автономные системы, использующие алгоритмы ИИ для восприятия окружающей среды, анализа данных, принятия решений и выполнения действий. Они могут быть реактивными (реагирующими на изменения) или проактивными (инициирующими действия для достижения целей).

Примеры употребления: в чат-ботах вроде ChatGPT, где агент отвечает на запросы пользователей; в автономных системах вроде Auto-GPT (2023), где агенты цепочечно решают сложные задачи; или в виртуальных ассистентах, таких как Siri или Google Assistant, которые планируют маршруты и напоминают о встречах.

Применение

В маркетинге AI Agents применяются для автоматизации задач, персонализации контента и анализа поведения потребителей.

**Цели: повышение вовлеченности, оптимизация кампаний и прогнозирование трендов. **

Примеры из реального мира: Amazon использует AI Agents для рекомендаций товаров на основе истории покупок; Coca-Cola применяет агентов для анализа социальных сетей и создания targeted-рекламы; HubSpot интегрирует AI Agents в CRM для автоматизированного lead nurturing.

Применение в фарме

В фармацевтическом маркетинге AI Agents используются для соблюдения регуляций, персонализации коммуникаций с врачами и пациентами, а также анализа данных о клинических испытаниях.

**Цели: повышение эффективности продвижения лекарств, мониторинг побочных эффектов и оптимизация цепочек поставок. **

Примеры из реального мира: Pfizer применяет AI Agents для таргетированной рекламы вакцин на основе данных о здоровье населения; Novartis использует агентов для автоматизированного анализа отзывов пациентов в соцсетях; Johnson & Johnson интегрирует AI в маркетинговые кампании для персонализированных рекомендаций лекарств врачам.