Business Intelligence (BI) System (Система бизнес-интеллекта)

Комплекс технологий, программного обеспечения и методологий, предназначенных для преобразования сырых данных в полезную информацию. Она включает этапы сбора данных из различных источников, их очистку, анализ и визуализацию.

Примеры употребления: в корпоративной среде BI-системы используются для создания дашбордов с KPI (ключевыми показателями эффективности), таких как Tableau или Power BI. Например, компания может анализировать продажи по регионам, чтобы выявить тенденции, или прогнозировать спрос на продукты на основе исторических данных.

В использовании термин часто встречается в контексте 'BI-инструменты' для отчетности и аналитики в реальном времени.

Применение

В маркетинге BI-системы применяются для анализа поведения потребителей, сегментации рынка, оценки эффективности кампаний и прогнозирования трендов.

Цели — оптимизация стратегий, повышение ROI (возврат инвестиций) и персонализация предложений.

Примеры из реального мира: Amazon использует BI для анализа данных о покупках и рекомендаций продуктов, что увеличивает конверсию. Coca-Cola применяет BI для мониторинга социальных сетей и корректировки рекламных кампаний в реальном времени, что помогло повысить вовлеченность аудитории на 20%.

Применение в фарме

В фармацевтическом маркетинге BI-системы используются для анализа данных о продажах лекарств, эффективности промо-кампаний, compliance с регуляциями и прогнозирования спроса на препараты.

Цели — оптимизация распределения ресурсов, выявление рыночных возможностей и соблюдение норм.

Примеры из реального мира: Pfizer применяет BI для анализа данных о назначениях врачами и корректировки стратегий продвижения, что повысило продажи вакцин на 15%. Novartis использует BI для мониторинга клинических данных и рыночных тенденций, помогая в запуске кампаний по редким заболеваниям с фокусом на целевые группы пациентов.