Click Fraud

Click Fraud (Мошенничество с кликами)

Click Fraud представляет собой форму онлайн-мошенничества, при которой клики на рекламные объявления генерируются не реальными пользователями, а искусственно — с помощью ботов, скриптов или нанятых людей. Это делается для того, чтобы увеличить расходы рекламодателя (в моделях PPC, где платят за каждый клик) или заработать на партнерских программах.

Примеры употребления: в 2016 году Google вернул рекламодателям более 60 миллионов долларов из-за выявленного click fraud; другой пример — фермы кликов в странах Азии, где люди вручную кликают на рекламу за небольшую плату. Термин часто используется в отчетах о цифровой рекламе, таких как отчеты IAB (Interactive Advertising Bureau), где обсуждаются методы обнаружения и предотвращения такого мошенничества.

Применение

В маркетинге click fraud не является легальным инструментом, но мошенники применяют его для подрыва конкурентов или незаконного заработка. Цели: истощение бюджета соперников, чтобы вытеснить их из рекламных аукционов, или генерация дохода от партнерских сетей.

Примеры из реального мира: в 2006 году компания Lane's Gifts подала иск против Google за click fraud, утверждая, что конкуренты использовали ботов для кликов на их рекламу; в 2018 году Facebook* выявил и заблокировал аккаунты, занимавшиеся click fraud в рекламной сети, что привело к потере миллионов долларов для мошенников.

Применение в фарме

В фармацевтическом маркетинге click fraud может использоваться для манипуляции онлайн-рекламой лекарств или медицинских услуг. Цели: искусственное повышение видимости фальшивых сайтов с поддельными препаратами или истощение бюджета легальных фармкомпаний.

Примеры из реального мира: в 2019 году FDA (Управление по контролю за продуктами и лекарствами США) сообщило о случаях, когда мошенники использовали click fraud для продвижения нелегальных онлайн-аптек, генерируя клики на рекламу поддельных лекарств от COVID-19; другой пример — атаки на рекламу Pfizer в Google Ads, где конкуренты (или черные маркетологи) использовали ботов, чтобы увеличить расходы на клики и снизить эффективность кампаний по продвижению вакцин.