CPA (Cost Per Action)

CPA (Cost Per Action) (Стоимость за действие)

Метрика и модель ценообразования в цифровом маркетинге, где оплата производится не за показы или клики, а за выполнение целевого действия пользователем. Это может быть покупка товара, подписка на рассылку, скачивание приложения или любая другая конверсия.

Например, в онлайн-магазине CPA рассчитывается как общие затраты на рекламу, деленные на количество совершенных покупок. В affiliate-маркетинге партнеры получают комиссию только после того, как привлеченный пользователь выполнит действие, например, зарегистрируется на сайте и сделает заказ. Этот термин часто противопоставляется моделям CPC (Cost Per Click) или CPM (Cost Per Mille), где оплата идет за клики или показы соответственно.

Применение

В маркетинге CPA применяется для оптимизации рекламных кампаний, фокусируясь на реальных результатах, а не на трафике. Цели — минимизация затрат и повышение ROI (возврат инвестиций).

Примеры из реального мира: компания Amazon использует CPA в affiliate-программе Amazon Associates, где партнеры зарабатывают комиссию за продажи через их реферальные ссылки. В мобильном маркетинге, таком как у Uber, CPA применяется для оплаты за установку приложения и первую поездку, что помогает привлекать активных пользователей.

Применение в фарме

В фармацевтическом маркетинге CPA используется для привлечения целевой аудитории, такой как врачи, пациенты или аптеки, к конкретным действиям, минимизируя риски неэффективных расходов в регулируемой отрасли. Цели — генерация лидов для клинических испытаний, регистрация на образовательные вебинары или запрос пробных образцов лекарств.

Примеры из реального мира: компания Pfizer применяет CPA в кампаниях по продвижению вакцин, где платит за регистрацию пациентов на консультации или скачивание информационных материалов. В России фармкомпания 'Фармстандарт' использует CPA в партнерствах с медицинскими платформами, оплачивая только за заполнение форм на получение консультаций по препаратам, что помогает соблюдать регуляции и фокусироваться на квалифицированных лидах.