Demand Creation (Создание спроса)

Подход в маркетинге, который фокусируется на генерации интереса и потребности в новом продукте или услуге, не имеющем аналогов на рынке.

В отличие от Demand Generation (генерации спроса), где маркетологи работают с существующим интересом, Demand Creation подразумевает создание рынка с нуля.

Примеры употребления: в бизнес-литературе термин используется для описания стратегий инновационных компаний, таких как запуск iPhone компанией Apple в 2007 году, когда смартфоны не были массовым продуктом, и маркетинговая кампания создала глобальный спрос. Другой пример — маркетинг электромобилей Tesla, где компания не просто продавала автомобили, а формировала культуру устойчивого транспорта.

Применение

В маркетинге Demand Creation применяется для запуска инновационных продуктов, расширения рынков и позиционирования бренда как лидера. Цели включают привлечение внимания к новым технологиям, образование аудитории и стимулирование пробных покупок.

Примеры из реального мира: Apple использовала Demand Creation для iPod в 2001 году, создав спрос на портативные музыкальные плееры через рекламные кампании и партнерства с музыкантами; Coca-Cola в 1886 году создала спрос на газированный напиток, позиционируя его как лекарство и освежающий напиток, что привело к глобальному рынку.

Применение в фарме

В фармацевтическом маркетинге Demand Creation используется для введения новых лекарств или терапий, повышения осведомленности о заболеваниях и стимулирования спроса на лечение. Цели — образование пациентов и врачей, создание рынка для инновационных препаратов.

Примеры: Pfizer при запуске Viagra в 1998 году создала спрос на лечение эректильной дисфункции через кампании, которые нормализовали обсуждение проблемы и позиционировали препарат как решение; кампания по продвижению вакцин от COVID-19 компаниями вроде Moderna и Pfizer в 2020 году формировала спрос через информационные кампании о важности вакцинации, что привело к массовому использованию.