Dynamic Content (Динамический контент)

Тип контента в цифровых каналах (сайты, email, приложения), который адаптируется под конкретного пользователя или контекст в реальном времени. Это достигается с помощью алгоритмов, данных о поведении, геолокации, истории взаимодействий и других факторов.

Например, на сайте e-commerce динамический контент может показывать разные товары в зависимости от предыдущих просмотров: если пользователь интересовался спортивной обувью, система отобразит рекомендации по кроссовкам.

В email-маркетинге это может быть персонализированное письмо с именем получателя и предложениями, основанными на его покупках. Еще один пример — социальные сети, где лента новостей формируется динамически на основе интересов и взаимодействий пользователя.

Применение

В маркетинге динамический контент применяется для повышения персонализации, увеличения вовлеченности и конверсии. Цели включают адаптацию сообщений под аудиторию, автоматизацию контента и улучшение пользовательского опыта.

Примеры из реального мира: Netflix использует динамический контент для рекомендаций фильмов на основе просмотренной истории; Amazon показывает персонализированные 'похожие товары' и 'часто покупают вместе', что повышает средний чек; в email-кампаниях компании вроде Starbucks адаптируют предложения под предпочтения клиентов, например, предлагая кофе на основе предыдущих заказов.

Применение в фарме

В фармацевтическом маркетинге динамический контент используется для персонализированных коммуникаций с пациентами и врачами, повышения соблюдения терапии и образовательных целей. Цели — предоставление релевантной информации о лекарствах, напоминания о приеме и адаптация под индивидуальные нужды.

Примеры из реального мира: Pfizer применяет динамический контент в мобильных приложениях для пациентов с хроническими заболеваниями, где контент меняется в зависимости от этапа лечения (например, напоминания о дозах или советы по побочным эффектам); Novartis использует персонализированные email-рассылки для врачей с обновлениями о препаратах, адаптированными под их специализацию; в кампаниях по вакцинации компании вроде Johnson & Johnson динамически адаптируют контент на сайтах под регион и возраст пользователя, предоставляя актуальную информацию о прививках.