Email Sharing/Forwarding Rate

Email Sharing/Forwarding Rate

Метрика в email-маркетинге, которая рассчитывается как отношение количества пересылок или шарингов email к общему числу доставленных писем, выраженное в процентах.

Например, если из 1000 доставленных email 50 были пересланы, то коэффициент равен 5%. Этот термин часто используется в аналитике платформ вроде Mailchimp или Constant Contact для оценки вирусности контента. В примерах: в кампании по продвижению скидок от бренда Nike email с эксклюзивными предложениями имел forwarding rate 8%, что привело к дополнительному охвату аудитории.

Применение

В маркетинге этот коэффициент применяется для оценки вовлеченности аудитории и вирусного потенциала контента. Цели: оптимизация рассылок, увеличение охвата без дополнительных затрат.

Примеры из реального мира: компания Starbucks использует его для анализа email-кампаний с рецептами кофе, где высокий forwarding rate (около 10%) помогает распространять бренд через рекомендации друзей; в e-commerce, как у Amazon, метрика помогает корректировать контент для повышения лояльности.

Применение в фарме

В фармацевтическом маркетинге коэффициент применяется для оценки распространения образовательного контента о здоровье и лекарствах, с учетом строгих регуляций (например, FDA). Цели: повышение осведомленности о препаратах, поддержка compliance.

Примеры: Pfizer в кампаниях по вакцинации анализирует forwarding rate для email с информацией о COVID-19, где показатель 4-6% указывает на эффективное распространение через медицинских специалистов; Johnson & Johnson использует его для рассылок о новых лекарствах от аллергии, где высокий rate помогает достигать пациентов через рекомендации врачей.