HIRO (High Intent Revenue Opportunity)

HIRO (High Intent Revenue Opportunity) (Высокоинтентная возможность дохода)

HIRO (High Intent Revenue Opportunity) — это термин, обозначающий возможности для генерации дохода, где потенциальные клиенты демонстрируют высокий уровень интереса и намерения к приобретению продукта или услуги. Это основано на анализе сигналов, таких как поведение в интернете, взаимодействия с контентом или разговоры с продавцами.

Например, в отчете Gong HIRO описывается как сделки, где клиенты активно обсуждают проблемы, которые решает продукт, и выражают готовность к покупке. Другой пример — использование HIRO в платформах вроде HubSpot, где алгоритмы выявляют лиды с высоким intent на основе просмотров страниц ценообразования или запросов демо-версий.

Применение

В маркетинге HIRO применяется для приоритизации лидов с высоким потенциалом конверсии, оптимизации рекламных кампаний и персонализации контента. Цели — увеличение ROI и сокращение цикла продаж.

Пример из реального мира: компания Salesforce использует HIRO-подобные метрики для фокусировки на B2B-лидах, которые активно ищут CRM-решения, что привело к росту конверсии на 25% в их кампаниях. Другой пример — Google Ads, где HIRO помогает таргетировать пользователей с поисковыми запросами, указывающими на готовность к покупке, как 'купить смартфон онлайн'.

Применение в фарме

В фармацевтическом маркетинге HIRO применяется для идентификации врачей, аптек или пациентов с высоким интересом к лекарствам, с целью персонализированных кампаний и повышения продаж. Цели — соблюдение регуляций, фокус на этичном продвижении и увеличение лояльности.

Пример из реального мира: Pfizer использует HIRO для анализа данных о запросах врачей на информацию о вакцинах, что позволило targeted-кампании и рост продаж на 15% во время пандемии COVID-19. Другой пример — Novartis применяет HIRO в цифровом маркетинге для выявления пациентов с хроническими заболеваниями, интересующимися новыми препаратами, через платформы вроде WebMD, с учетом HIPAA для конфиденциальности.