Lead-Generation Funnel (Воронка генерации лидов)

Модель, которая иллюстрирует путь потенциального клиента от первого контакта с брендом до момента, когда он становится квалифицированным лидом, готовым к покупке. Она обычно делится на этапы: верх воронки (TOFU — привлечение внимания через контент, рекламу), середина (MOFU — вовлечение и образование через email-рассылки, вебинары) и низ (BOFU — конверсия через персонализированные предложения).

Пример использования: компания Apple использует воронку для привлечения пользователей через бесплатные пробные версии iCloud, затем предлагает премиум-функции. В маркетинге термин часто употребляется в контексте цифровых стратегий, например, в отчетах Google Analytics для отслеживания конверсий.

Применение

В маркетинге воронка генерации лидов применяется для систематического привлечения и nurturing потенциальных клиентов, с целью повышения конверсии и ROI. Примеры из реального мира: Amazon использует ее для рекомендаций товаров на основе просмотров, что приводит к покупкам; Coca-Cola применяет через социальные сети и email-кампании для сбора контактов на акциях и последующих продаж напитков.

Применение в фарме

В фармацевтическом маркетинге воронка генерации лидов используется для привлечения пациентов, врачей и дистрибьюторов, с учетом строгих регуляций (например, FDA). Цели — образование о продуктах, сбор данных для клинических исследований и увеличение продаж. Примеры: Pfizer применяет воронку через образовательные вебинары для врачей о вакцинах, собирая лиды для дальнейших контактов; Johnson & Johnson использует контент-маркетинг на сайтах о здоровье для привлечения пациентов к продуктам вроде Tylenol, с последующей конверсией через консультации.