НОВОСТИ / ИНСАЙТЫ / ТЕХНОЛОГИИ
Комплекс мер по улучшению пользовательского опыта на мобильных устройствах, включая responsive design (адаптивный дизайн), ускорение загрузки страниц, удобную навигацию и оптимизацию под сенсорные экраны.
Например, в использовании это проявляется в том, как сайт автоматически подстраивается под размер экрана смартфона, без необходимости зума или горизонтальной прокрутки. Другой пример — мобильные приложения, такие как Instagram, где интерфейс оптимизирован для быстрого доступа к функциям одним касанием. В маркетинге термин часто употребляется в контексте SEO, где Google ранжирует выше сайты, оптимизированные для мобильных устройств.
В маркетинге Mobile Optimization применяется для повышения вовлеченности пользователей, увеличения конверсий и улучшения SEO. Цели включают обеспечение seamless (бесшовного) опыта на мобильных устройствах, что приводит к росту трафика и продаж.
Примеры из реального мира: компания Amazon оптимизировала свой сайт и приложение для мобильных, что позволило увеличить мобильные продажи на 30% в 2020 году; Starbucks использует мобильную оптимизацию в своем приложении для заказа кофе, интегрируя лояльность и платежи, что повысило удержание клиентов.
В фармацевтическом маркетинге Mobile Optimization используется для продвижения продуктов здоровья, образования пациентов и улучшения adherence (приверженности) к лечению. Цели — предоставление доступной информации о лекарствах, напоминания о приеме и онлайн-консультации.
Примеры из реального мира: Pfizer оптимизировала свой сайт и приложение для мобильных устройств, предлагая инструменты для отслеживания симптомов COVID-19, что увеличило вовлеченность пользователей; приложение MyTherapy от Bayer напоминает о приеме лекарств и отслеживает здоровье, что помогло повысить compliance пациентов на 25% по данным исследований.