Outbound Marketing (Исходящий маркетинг)

Подход, при котором бизнес сам выходит на связь с аудиторией, не дожидаясь, пока клиенты проявят интерес. Это включает методы, такие как холодные звонки, email-рассылки, телевизионная и печатная реклама, прямые почтовые отправления и спонсорство событий.

Например, компания может использовать outbound-маркетинг, рассылая email с предложением скидки на товар, или размещая рекламу на билбордах для привлечения внимания прохожих. В отличие от inbound-маркетинга, где фокус на создании контента для привлечения клиентов, outbound подразумевает 'толкание' информации к аудитории.

Пример использования: Coca-Cola часто применяет outbound через масштабные телевизионные кампании, чтобы напомнить о бренде и стимулировать покупки.

Применение

Цели применения outbound-маркетинга включают быстрое привлечение новых клиентов, повышение узнаваемости бренда и стимулирование немедленных продаж. В реальном мире это используется для запуска продуктов или сезонных акций. Например, компания Nike применяет outbound через рекламу в социальных сетях и спонсорство спортивных событий, чтобы охватить широкую аудиторию и увеличить продажи кроссовок. Другой пример — автомобильные бренды, такие как Ford, которые используют телевизионные ролики и email-рассылки для продвижения новых моделей, стремясь к быстрому росту клиентской базы.

Применение в фарме

В фармацевтическом маркетинге outbound применяется для информирования врачей и пациентов о новых препаратах, повышения осведомленности о заболеваниях и стимулирования рецептов. Цели — быстрая дистрибуция информации и увеличение доли рынка. Пример: Pfizer использует outbound через визиты медицинских представителей к врачам для презентации вакцин, таких как от COVID-19, и email-рассылки аптекам. Другой пример — Novartis, которая применяет прямую рекламу лекарств от хронических заболеваний в СМИ, чтобы побудить пациентов обращаться к врачам за рецептами, соблюдая регуляторные нормы FDA.