Random-digit dialing (Случайный набор номера)

Техника выборочного обследования, при которой телефонные номера генерируются случайным образом с использованием компьютерных алгоритмов. Это позволяет охватить как зарегистрированные, так и незарегистрированные номера, минимизируя предвзятость выборки.

Например, в маркетинговых исследованиях RDD используется для опросов потребителей о предпочтениях продуктов; в политических опросах — для оценки общественного мнения перед выборами, как это делала компания Gallup в 1970-х годах.

Метод включает генерацию номеров на основе префиксов (первых цифр) и случайных суффиксов, что помогает включить мобильные и стационарные телефоны.

Применение

В маркетинге RDD применяется для сбора данных о потребительском поведении, тестирования рекламных кампаний и анализа рынка. Цели — получение репрезентативных данных для принятия решений. Пример: Компания Procter & Gamble использовала RDD в 1980-х для опросов о бытовых товарах, что помогло улучшить продукты вроде стиральных порошков. Другой пример — Coca-Cola применяла метод для изучения предпочтений вкусов напитков в разных регионах, что повлияло на запуск новых линеек.

Применение в фарме

В фармацевтическом маркетинге RDD используется для опросов врачей, пациентов и фармацевтов о эффективности лекарств, побочных эффектах и предпочтениях. Цели — сбор данных для улучшения продуктов, compliance с регуляциями и маркетинговых стратегий. Пример: Pfizer применяла RDD для опросов о вакцинах во время пандемии COVID-19, чтобы понять барьеры вакцинации и скорректировать кампании. Другой пример — Novartis использовала метод для изучения мнений о препаратах от онкологии, что помогло в позиционировании продуктов на рынке.