Warm-up

Warm-up (Разогрев)

Warm-up (разогрев) в маркетинге — это стратегия, направленная на постепенное построение доверия и вовлеченности аудитории или улучшение репутации отправителя у почтовых провайдеров. В email-маркетинге это подразумевает медленное увеличение объема рассылок с нового IP-адреса или домена, чтобы избежать попадания в спам-фильтры.

Например, компания начинает с отправки 50 email в день, постепенно повышая до тысяч, отслеживая метрики открытий и кликов. В более широком смысле warm-up применяется в продажах для 'разогрева' лидов через серию неагрессивных контактов, таких как образовательный контент или вебинары, перед прямым предложением. Пример употребления: 'Мы проводим warm-up IP перед запуском большой кампании, чтобы обеспечить высокую deliverability'.

Применение

В маркетинге warm-up используется для улучшения deliverability email-рассылок, nurturing лидов и повышения конверсии. Цели: построение доверия, снижение отписок и избежание спама.

Примеры из реального мира: Компания HubSpot применяет warm-up для новых email-кампаний, начиная с малого объема и анализируя вовлеченность; в B2B-маркетинге Salesforce использует warm-up через серию вебинаров для 'разогрева' потенциальных клиентов перед демонстрацией продукта.

Применение в фарме

В фармацевтическом маркетинге warm-up применяется для соблюдения регуляторных норм (например, FDA или EMA), построения доверия среди врачей и пациентов, и продвижения образовательного контента. Цели: информирование о препаратах без прямой рекламы, повышение лояльности и избежание жалоб на спам.

Примеры из реального мира: Pfizer использует warm-up в email-кампаниях для врачей, начиная с образовательных материалов о заболеваниях, постепенно вводя информацию о лекарствах; Novartis применяет его в цифровых кампаниях для пациентов, разогревая аудиторию через newsletters о здоровье перед упоминанием брендов, чтобы соответствовать строгим правилам фарм-рекламы.